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售后服务



上海施锐售后服务中心是专业、可靠的服务站。我们的区域中心拥有工厂级的服务,能够为客户提供方便快捷、专业的技术支持,也可提供培训及高质量的文件管理系统。


上海施锐售后服务中心提供的服务:

• 为产品提供专业的维修服务和技术支持

• 由专业技术工程师为保修期内产品/保修期外产品提供原配件更换服务

• 预防性维护和校准服务(认证和跟踪)

(非所有服务皆在所有区域中心提供)

当你需要服务时,在领略施锐产品给您带来高品质的同时,您也可联系施锐售后服务中心以保证各种运行处于最佳状态,请联系您最近的售后服务中心,了解更多施锐可提供的服务。 

如果您购买的产品需要运送到售后服务中心进行维修,应该仔细包装,且原始包装对产品最有利。请您谨记,运输员是唯一且有责任承担运输风险,如果他们损坏了产品,可在产品原包装上直接发现。

非产品的原包装,不仅在运输中易损坏产品,而且看不到任何损坏的标记。请将所有可移动配件、产品分开包装,例如平台、平台支撑和线绳等。

请提供您的收件地址和联系方式,以便我们能够联系您。同时,请您对产品问题进行简短陈述,并且表明希望我们为您提供的服务。 


售后邮箱:service@shiraysci.com

售后电话:021-5186 3217

德国ELma售后专线:183 2106 9915